นโยบายความเป็นส่วนตัว da555

1 ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

da555 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกและผู้ใช้บริการทั้งหมด หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ da555 ผ่านช่องทาง Live Chat หรือ LINE Official ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

2 ข้อมูลที่ da555 เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านมอบให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ da555 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชี

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม da555 ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและการทำธุรกรรม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

da555 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
2. การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องครบ 20 ปีบริบูรณ์) และป้องกันการฉ้อโกง
3. การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตนโยบาย และข้อมูลโปรโมชันที่ท่านยินยอม
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
6. การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

da555 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA

• การปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่าง da555 กับสมาชิก
• ความยินยอม: การประมวลผลเพื่อการตลาดและการส่งโปรโมชัน ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การตรวจจับการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ข้อผูกพันทางกฎหมายที่ da555 ต้องปฏิบัติตาม

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

da555 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม da555 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่ da555 จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองเท่านั้น

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

da555 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามประเภทดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรมตามกฎหมายบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร หรือจนกว่าข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไข
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: ตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลทางเทคนิคและล็อก: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาข้างต้น da555 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก da555 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน da555 ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official da555 จะตอบสนองต่อคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง

9 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

da555 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้ da555 วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ da555 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

10 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

da555 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (Data in Transit) ด้วย TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege ให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็น
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) แบบเรียลไทม์
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล da555 จะแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและสมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

11 การร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล

หากท่านเชื่อว่า da555 ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่เป็นไปตาม PDPA หรือนโยบายนี้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ

• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ da555 ผ่านช่องทาง Live Chat หรือ LINE Official
• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA

da555 จะพิจารณาเรื่องร้องเรียนอย่างจริงจังและแจ้งผลการพิจารณาให้ท่านทราบภายในเวลาที่เหมาะสม

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

da555 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ da555 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2569 หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ DPO ของ da555 ผ่านช่องทาง Live Chat ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง